Dostawa i płatności
Dostawa i płatności są kluczowymi elementami każdego zakupu online. Wybierając produkty dla swojego pupila w sklepie internetowym Zoona.pl, stawiamy na Twoją wygodę także w tej kwestii. Nasz system dostawy został zaprojektowany tak, by dostarczać zamówienia szybko i efektywnie, podczas gdy nasze metody płatności są bezpieczne i intuicyjne. Każdy etap zakupu jest u nas prosty i transparentny.
Metody dostawy
W przypadku zamówień poniżej 149 zł:
- ORLEN Paczka – 9,99 zł
- Automaty DHL BOX 24/7 i punkty POP – 11 zł
- InPost Paczkomat® 24/7 – 12 zł
- Pocztex Odbiór w punkcie – 12 zł
- Kurier Pocztex – 12 zł
- Kurier InPost / GLS – 12 zł
- Kurier DHL – 15 zł
W przypadku zamówień poniżej 149 zł pobraniowych:
- InPost Paczkomat® 24/7 – 15 zł
- Automaty DHL BOX 24/7 i punkty POP – 16 zł
- Pocztex Odbiór w punkcie – 17 zł
- Kurier InPost / GLS – 15 zł
- Kurier DHL – 17 zł
- Kurier Pocztex – 17 zł
W przypadku zamówień powyżej 149 zł
- darmowa – ORLEN Paczka
- 5 zł – Automaty DHL BOX 24/7 i punkty POP
- 5 zł – InPost Paczkomat® 24/7
- 5 zł – Pocztex Odbiór w punkcie
- 5 zł – Kurier Pocztex
- 5 zł – Kurier InPost / GLS
- 5 zł – Kurier DHL
W przypadku zamówień powyżej 149 zł pobraniowych:
- InPost Paczkomat® 24/7 – 10 zł
- Automaty DHL BOX 24/7 i punkty POP – 10 zł
- Pocztex Odbiór w punkcie – 10 zł
- Kurier InPost / GLS – 10 zł
- Kurier DHL – 10 zł
- Kurier Pocztex – 10 zł
Czas realizacji zamówień
Złożone zamówienie dostarczamy w sposób wskazany w momencie składania zamówienia. Przesyłki wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej powinna dotrzeć do Państwa w ciągu 48 godzin od momentu odebrania przesyłki z naszego magazynu (z reguły na drugi dzień roboczy po wysłaniu paczki). Aby wybrane przez Ciebie produkty zostały dostarczone do Ciebie jak najszybciej, zwróć uwagę na statusy wysyłki umieszone przy produktach:
- Produkty ze statusem „Wysyłka w 24h” wysyłamy do 24 godzin (liczą się dni robocze) od momentu mailowego potwierdzenia złożenia zamówienia.
- Produkty ze statusem „Wysyłka w 48h” wysyłamy do 48 godzin (liczą się dni robocze) od momentu mailowego potwierdzenia złożenia zamówienia.
Metody płatności
Zapewniamy bezpieczne i szybkie płatności za pośrednictwem imoje, BLIK oraz PayPal. Wygodnie, sprawnie i z myślą o Twojej satysfakcji.
Wybierając płatność imoje możesz skorzystać:
- z szybkich przelewów do najpopularniejszych banków
- bezpiecznych płatności kartami płatniczymi VISA i MasterCard
- błyskawicznych płatności BLIK
- płatności odroczonych Twisto, dzięki którym zapłacisz za towar do 30 dni bez dodatkowych kosztów
- bezpiecznych i wygodnych płatności za pomocą portfei elektronicznych Google Pay i Apple Pay
- VISA Mobile pozwalające autoryzować płatność za pomocą numeru telefonu i aplikacji bankowej

Dbamy o to, by Twoje zakupy w Zoona.pl były nie tylko przyjemne, ale też bezproblemowe i ekonomiczne!
Dokumenty sprzedaży
Do każdego zamówienie wystawiamy dokument sprzedaży w formie elektronicznej (faktura VAT lub paragon) według danych podanych w formularzu zamówieniu. Datą na dokumencie (sprzedaży) jest data przekazania zamówienia do wysyłki. Standardowo w dniu wysyłki wysyłamy na maila podanego w zamówieniu dokument sprzedaży w wersji elektronicznej.